¿Por qué la geolocalización y la autenticación multifactor son críticas hoy en día?

Imagina esto: un cliente inicia sesión en tu plataforma desde una ubicación inusual, y al instante, tu sistema detecta la anomalía y toma acción. ¿Te sientes tranquilo, cierto? Esa es la magia de la geolocalización y la autenticación multifactor (MFA). Estas herramientas no son solo tecnología avanzada, son la barrera que protege tu negocio y a tus clientes en un mundo cada vez más vulnerable a los fraudes y suplantaciones de identidad.


Hoy, la seguridad digital no es un lujo, es una necesidad. En este artículo, vamos a explicarte cómo estas tecnologías se han convertido en tus aliadas para prevenir riesgos, cumplir con las normativas mexicanas y, lo más importante, fortalecer la confianza de tus clientes.

La geolocalización: una herramienta esencial para la detección de anomalías

¿Sabías que en México es obligatorio que las aplicaciones bancarias usen geolocalización? Así es, según la Ley Fintech, cualquier app que maneje transacciones debe registrar la ubicación geográfica de los usuarios al iniciar sesión. Pero más allá de ser una obligación legal, esta tecnología puede ser un diferenciador para tu negocio.

Piensa en esto: ¿Qué pasaría si pudieras detectar en tiempo real un intento de acceso desde otro país, mientras el usuario legítimo está cómodamente en casa? La geolocalización permite identificar la ubicación exacta de un usuario al iniciar sesión o realizar una transacción en línea. Esta funcionalidad no solo agrega una capa adicional de seguridad, sino que también se ha vuelto un requisito legal en México.

Cómo la geolocalización protege tu negocio:
  • Detección inmediata de fraudes: Si un acceso proviene de una ubicación inusual, puedes bloquearlo o activar pasos adicionales de seguridad.
  • Cumplimiento normativo: Te aseguras de cumplir con las exigencias legales de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), evitando multas y fortaleciendo tu reputación.
  • Tranquilidad para tus clientes: No hay nada más valioso que un cliente que confía en ti porque sabe que su información está protegida.

    Ejemplo práctico: Si un cliente que habitualmente inicia sesión desde Ciudad de México intenta acceder desde un país con alta incidencia de fraudes, el sistema puede bloquear el acceso o solicitar pasos adicionales de verificación.

Autenticación multifactor: un "¿estás seguro?" que salva el día

¿Te ha pasado que recibes un mensaje o código para confirmar una transacción? Ese es un ejemplo de autenticación multifactor, y aunque pueda parecer un paso adicional, es una de las maneras más efectivas de evitar accesos no autorizados.

En un entorno donde las contraseñas son fácilmente vulnerables, la MFA actúa como una segunda cerradura. Y si le añades datos biométricos como reconocimiento facial o huellas digitales, tu seguridad se convierte en una fortaleza impenetrable.

Lo que hace única a la MFA:
  1. Cierra la puerta a los hackers: Aunque consigan tu contraseña, no podrán pasar el segundo nivel de autenticación.
  2. Cumple con estándares internacionales y locales: Desde la Ley Federal de Protección de Datos Personales hasta regulaciones como el GDPR, la MFA te coloca a la vanguardia.
  3. Fácil para tus usuarios: Métodos como notificaciones push o biometría son rápidos y simples, eliminando fricciones innecesarias.

¿Por qué juntas son la fórmula ganadora?

Combinar geolocalización y autenticación multifactor te da lo mejor de ambos mundos: una protección integral que no solo previene fraudes, sino que también fortalece la relación con tus clientes.

  • Acción proactiva: Si un acceso ocurre desde una ubicación sospechosa, automáticamente puedes activar la MFA, pidiendo al usuario que confirme su identidad.
  • Prevención de pérdidas: Evitas cargos fraudulentos y problemas legales que podrían costar mucho más que implementar estas tecnologías.
  • Confianza asegurada: Tus clientes notarán que sus datos y transacciones están en buenas manos.

Impacto en la normatividad mexicana

En México, el uso de estas tecnologías es crítico, especialmente para instituciones financieras. La CNBV exige que las aplicaciones implementen mecanismos de autenticación robustos y utilicen la geolocalización para proteger a los usuarios.

Adicionalmente, empresas de otros sectores que manejan datos sensibles también deben considerar estas tecnologías para alinearse con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y evitar sanciones por negligencia en la protección de la información.

¿Cómo beneficia esto a tus clientes y a tu negocio?

Además de proteger datos, estas tecnologías añaden valor a la experiencia del usuario:
  • Confianza total: Tus clientes saben que estás priorizando su seguridad.
  • Operaciones sin complicaciones: Métodos modernos como la biometría eliminan procesos tediosos.
  • Diferenciación en el mercado: Implementar herramientas avanzadas te posiciona como una empresa innovadora y responsable.

La seguridad no es negociable

En un entorno digital donde los riesgos están en constante evolución, implementar tecnologías como la geolocalización y la autenticación multifactor (MFA) es esencial. Estas herramientas no solo protegen a los usuarios, sino que también garantizan el cumplimiento de normativas mexicanas e internacionales, además de asegurar la continuidad operativa de tu negocio.

En JAAK, hemos desarrollado soluciones que integran de manera estratégica la geolocalización precisa, la MFA avanzada y nuestra tecnología de verificación facial para brindar un nivel de protección superior, tanto para la empresa como para el usuario.

¿Cómo lo hacemos?
  • Con nuestra solución KYC, monitoreamos en tiempo real accesos desde ubicaciones sospechosas o de alto riesgo. Además, en procesos continuos como los de Rigel, registramos y validamos el contexto y la ubicación del usuario para cumplir con normativas y prevenir fraudes.
  • Con Passwordless, eliminamos la necesidad de contraseñas, utilizando biometría facial para autenticar accesos de manera más segura. Además, KYC combina múltiples factores de autenticación (SMS, tokens y biometría), asegurando que solo usuarios legítimos puedan acceder.
  • Con Rigel, nuestra verificación facial avanzada compara datos biométricos en tiempo real con documentación oficial y bases seguras, registrando todo el proceso. En soluciones como KYC, integramos esta tecnología para garantizar una validación precisa desde el onboarding hasta cada interacción, reduciendo riesgos de suplantación.

    La combinación de estos tres factores permite ofrecer una protección integral que no solo bloquea intentos de fraude, sino que también brinda tranquilidad a tus clientes al saber que su información y sus transacciones están en buenas manos.

    ¿Estás listo para llevar la seguridad de tu plataforma al siguiente nivel?

    En JAAK, trabajamos contigo para integrar estas tecnologías de manera eficiente, asegurando una experiencia confiable y segura para todos. Con nuestra verificación facial, multiplicamos la seguridad para tu empresa y tus usuarios, protegiendo lo que más importa: la confianza.
     Contáctanos y fortalece tu seguridad digital con las soluciones avanzadas de JAAK.